Veelgestelde vragen

Vragen, beantwoord.

Basis

Wat is Skotty?

Met Skotty kun je emailen en bestanden delen zoals je gewend bent, nu volledig versleuteld van persoon tot persoon.

Alle gesprekken en gedeelde bestanden zijn beveiligd met end-to-end encryptie, alleen de verstuurder en ontvanger hebben toegang tot de gesprekken. Skotty kan zelf ook geen gesprekken inzien.

Is Skotty gratis?

Skotty is volledig gratis voor persoonlijk gebruik, maar heeft Pro- en Company-abonnementen ontworpen voor bedrijven en enteprises.

Hoe kan ik beginnen?

Je kunt Skotty gebruiken door op "Aanmelden" te klikken en je emailadres in te voeren. Je ontvangt dan een email, waarna je klaar bent om je profiel in te stellen en te beginnen met Skotty.

Wat moet ik installeren om Skotty te gebruiken?

Niets! Skotty werkt in iedere moderne web-browser, dus je hoeft als het goed is niets meer te installeren. Chrome, Firefox en Opera werken het beste.

Hoewel we Internet Explorer ook ondersteunen, is hierbij het bestandsformaat gelimiteerd tot ongeveer 200 megabyte.

Kan ik mijn eigen emailadres gebruiken?

Ja, je kunt ieder email adres gebruiken.

Bestanden en berichten delen

Kan ik met iedereen delen?

Ja! Je kunt met ieder email adres delen, zelfs als de ontvanger geen Skotty-account heeft.

Je moet wel een conversatie code delen met een ontvanger zonder Skotty-account, om diegene toegang te geven tot de berichten en bestanden.

Waarom moet ik een code versturen naar een ontvanger zonder account?

De code is een extra manier van verificatie, op deze manier kan de ontvanger verifiëren dat hij gerechtigd toegang heeft. Deel deze code via een ander -veilig- kanaal (bij voorkeur geen email).

Hoe kan ik een bestand versturen?

Wanneer je een bericht opstelt, staat er naast de Verstuur-knop een bijlage-knop. Je kunt vervolgens ieder type bestand toevoegen.

Hoe kan ik een bestand downloaden?

Je kan een bestand downloaden door op de download-knop te klikken in de bestandsbeschrijving.

Privacy en veiligheid

Waarom is Skotty veiliger dan andere platformen en email?

Met Skotty's end-to-end beveiliging zijn je berichten, bestanden en conversaties beveiligd met een sleutel waar alleen jij en de bedoelde ontvanger toegang tot hebben.

Daarnaast beschermt Skotty je tegen menselijke fouten, door je een overzichtelijke audit-trail weer te geven waar je ziet welke informatie verstuurd is en of deze is geopend. Je kunt binnenkort zelfs informatie terugtrekken nadat deze is verstuurd.

Hoe beschermt Skotty mijn gegevens met end-to-end encryptie?

Skotty is ontworpen om zo min mogelijk over je te weten. Het versleuteld je berichten, bestanden en conversaties zodat zelfs Skotty niet kan lezen wat er in staat.

Ieder bericht en bestand heeft zijn eigen unieke sleutel, waarmee perfect-forward-secrecy wordt gegarandeerd.

Alle informatie op Skotty's servers is versleuteld en wordt tevens automatisch gebackupt.

Wat is een backup-code?

Met een backup code krijg je eenmalig toegang tot je account als je je telefoon verliest. Download en bewaar je backup-codes goed wanneer je een account aanmaakt.

Wat is een message recovery-code?

Als je het wachtwoord van je account kwijt bent kun je je message recover-code gebruiken om weer toegang te krijgen tot je ontvangen en verstuurde berichten. Zorg ervoor dat je je message recovery-code veilig bewaart wanneer je jouw account maakt.

Het is erg belangrijk dat je deze code niet verliest. Mocht je je wachtwoord én message recovery-code kwijt raken, dan zul je niet langer je vorige gesprekken kunnen lezen.